Dernière mise à jour : août 2026
Detralytics s’engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données à caractère personnel de manière transparente, licite et sécurisée.
La présente Politique de confidentialité et de cookies explique comment Detralytics collecte, utilise, conserve et protège vos données à caractère personnel lorsque vous consultez www.detralytics.com (le « Site »), nous contactez, soumettez un formulaire, vous inscrivez à nos communications, vous inscrivez ou participez à un événement ou à une formation, ou interagissez de toute autre manière avec Detralytics.
Elle explique également comment nous utilisons les cookies et technologies similaires sur le Site et comment vous pouvez gérer vos préférences.
Selon la nature de votre interaction avec Detralytics, vos données à caractère personnel peuvent être traitées par Detralytics SRL et/ou Detralytics France.
Belgique
Detralytics SRL
Avenue du Boulevard 21, Box 5
1210 Bruxelles, Belgique
Numéro de TVA : BE 0678.974.561
E-mail : info@detralytics.eu
France
Detralytics France
Cours Valmy 1-7, Le Belvédère
92800 Puteaux, France
SIRET: 88525999400030
Numéro de TVA : FR19885259994
E-mail : info@detralytics.eu
Detralytics SRL et Detralytics France sont ci-après collectivement désignées, le cas échéant, sous le nom « Detralytics ».
La gestion du Site et de l’infrastructure informatique centrale de Detralytics est coordonnée par Detralytics SRL en Belgique.
Pour toute question concernant le traitement de vos données à caractère personnel ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : dataprotection@detralytics.eu
Depending on how you interact with Detralytics, we may collect and process the following categories of personal data:
Nous nous efforçons de ne collecter que les données à caractère personnel adéquates, pertinentes et nécessaires aux finalités décrites dans la présente Politique.
Nous pouvons collecter des données à caractère personnel directement auprès de vous lorsque vous :
Les informations soumises via les formulaires du Site sont collectées à l’aide de Gravity Forms et peuvent être transférées et enregistrées dans le système CRM Odoo de Detralytics aux fins décrites dans la présente Politique.
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations techniques et relatives à l’utilisation du Site au moyen de cookies et de technologies similaires, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Nous traitons vos données à caractère personnel afin de répondre aux questions, demandes d’informations, demandes relatives à nos services et autres communications adressées à Detralytics.
Nous pouvons traiter des données à caractère personnel afin de gérer nos relations avec nos clients, clients potentiels, contacts professionnels, partenaires et autres parties prenantes. Les coordonnées pertinentes peuvent être enregistrées et gérées dans notre système CRM à ces fins.
Lorsque vous nous contactez au sujet de nos services de conseil ou d’autres services professionnels, nous pouvons traiter vos données à caractère personnel afin de répondre à votre demande, préparer une proposition, prendre des mesures précontractuelles à votre demande, fournir nos services et gérer la relation professionnelle qui en découle.
Nous traitons les données à caractère personnel nécessaires à la gestion des inscriptions, de la participation, de l’administration et des communications relatives aux formations, webinaires, événements et autres activités professionnelles de Detralytics.
Lorsqu’un événement ou un webinaire est organisé à l’aide de Microsoft Teams, certaines données à caractère personnel peuvent également être traitées par l’intermédiaire des services de Microsoft.
Lorsque la législation applicable le permet, nous pouvons utiliser vos coordonnées afin de vous envoyer des newsletters, invitations, publications, informations relatives à nos activités, opportunités de formation et autres communications professionnelles.
Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment en utilisant le lien de désinscription figurant dans nos communications ou en nous contactant.
Le fait de soumettre un formulaire de contact ne constitue pas automatiquement un consentement à recevoir notre newsletter lorsque ce consentement est légalement requis.
Nous traitons certaines informations techniques lorsque cela est nécessaire pour exploiter, maintenir et sécuriser le Site, détecter les activités malveillantes ou frauduleuses, prévenir le spam et garantir l’intégrité de nos systèmes. Google reCAPTCHA peut être utilisé à des fins de sécurité et de prévention du spam.
Sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, nous utilisons Google Analytics afin de comprendre comment les visiteurs utilisent le Site, mesurer son trafic et ses performances et améliorer nos contenus, nos services et l’expérience utilisateur.
Google Site Kit est utilisé dans WordPress afin d’intégrer et d’accéder à certains services Google, notamment Google Analytics et Google Search Console.
Selon la finalité et les circonstances, Detralytics traite vos données à caractère personnel sur la base d’un ou de plusieurs des fondements juridiques suivants :
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Les membres autorisés de Detralytics peuvent accéder à vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire à l’exercice de leurs fonctions professionnelles.
Selon la manière dont vous interagissez avec Detralytics, nous pouvons également faire appel à certains prestataires de services, notamment :
Combell – Website hosting and related technical infrastructure.
Gravity Forms – pour la collecte des informations soumises via les formulaires du Site.
Odoo – pour la gestion de la relation client (CRM), la centralisation et la gestion des coordonnées, l’envoi de newsletters et d’e-mails ainsi que l’administration de certains processus opérationnels.
Microsoft – notamment Microsoft Teams, pour l’organisation et la réalisation d’événements en ligne, de webinaires et des communications associées.
Google – notamment Google Analytics pour l’analyse de l’utilisation du Site et Google reCAPTCHA pour la sécurité et la prévention du spam. Google Site Kit est utilisé pour intégrer certains services Google à WordPress.
Complianz – pour la gestion du consentement aux cookies et des préférences en matière de confidentialité sur le Site.
D’autres prestataires informatiques, de maintenance du Site, de services cloud ou de services professionnels peuvent avoir accès à des données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire à la fourniture de leurs services à Detralytics.
Ces prestataires peuvent traiter des données à caractère personnel pour le compte de Detralytics ou, selon le service et les circonstances, agir en tant que responsables de traitement indépendants.
Lorsque cela est requis, Detralytics met en place des mesures contractuelles et organisationnelles appropriées avec ses prestataires.
Detralytics ne vend pas vos données à caractère personnel.
Certains prestataires de services utilisés par Detralytics peuvent traiter des données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »).
Lorsque des données à caractère personnel sont transférées en dehors de l’EEE, Detralytics prend les mesures appropriées afin de garantir que le transfert est effectué conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
Selon les circonstances, ces transferts peuvent notamment reposer sur une décision d’adéquation adoptée par la Commission européenne, sur des garanties contractuelles appropriées telles que les clauses contractuelles types, ou sur tout autre mécanisme de transfert reconnu par la législation applicable.
Detralytics conserve vos données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales, contractuelles et réglementaires applicables en matière de conservation.
Les principes de conservation suivants s’appliquent généralement :
Demandes de contact et demandes générales : les données à caractère personnel sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande et peuvent ensuite être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact significatif lorsqu’elles restent pertinentes dans le cadre d’une relation professionnelle potentielle.
Prospects et contacts professionnels : les données à caractère personnel utilisées pour la gestion de la relation avec les prospects et les communications professionnelles peuvent généralement être conservées jusqu’à 3 ans après leur collecte ou le dernier contact significatif, sous réserve de la législation applicable.
Clients: les données à caractère personnel sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle ou commerciale. Certaines données peuvent ensuite être conservées lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations légales, constater, exercer ou défendre des droits en justice ou maintenir des communications professionnelles autorisées.
Newsletters et communications marketing : les données à caractère personnel peuvent être traitées jusqu’à votre désinscription, au retrait de votre consentement lorsque celui-ci est applicable, ou jusqu’à ce que vous vous opposiez au traitement. Detralytics examine périodiquement la pertinence de la conservation des contacts inactifs.
Inscriptions aux événements, webinaires et formations : les informations sont conservées pendant la durée nécessaire à l’organisation et à l’administration de l’activité concernée. Lorsque cela est approprié et légalement autorisé, certaines coordonnées peuvent ensuite être conservées à des fins de suivi professionnel pendant une période maximale de 3 ans après le dernier contact significatif.
Contrats, factures et documents comptables : les informations sont conservées pendant les périodes requises par la législation comptable, fiscale et commerciale applicable, qui peuvent aller jusqu’à 10 ans selon le document et l’obligation légale concernés.
Demandes relatives à la protection des données : les informations relatives aux demandes d’exercice des droits en matière de protection des données peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et afin de démontrer le respect de nos obligations légales.
Informations techniques et de sécurité : les journaux techniques et informations connexes sont conservés uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire pour assurer la sécurité, l’intégrité et le bon fonctionnement de nos systèmes, sous réserve des exigences légales applicables.
Cookies et technologies similaires : les durées de conservation varient en fonction du cookie ou de la technologie concernée. Des informations spécifiques sont disponibles via les Paramètres des cookies du Site.
Lorsque certaines informations sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice, elles peuvent être conservées dans des archives à accès restreint pendant la durée de prescription applicable.
À l’issue de la période de conservation applicable, les données à caractère personnel sont supprimées, anonymisées ou, lorsqu’une obligation légale impose leur conservation, archivées avec un accès restreint approprié.
Sous réserve des conditions et limitations prévues par la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez notamment avoir le droit de :
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse : dataprotection@detralytics.eu
Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires lorsqu’elles sont raisonnablement nécessaires afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
En Belgique, il s’agit de l’ Autorité de protection des données (APD / Gegevensbeschermingsautoriteit)..
En France, il s’agit de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Detralytics n’utilise pas les données à caractère personnel collectées via le Site afin de prendre des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire, sauf indication contraire spécifique.
Si cette situation devait évoluer, Detralytics fournirait les informations requises par la législation applicable en matière de protection des données.
Detralytics met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger les données à caractère personnel contre la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illicite, la divulgation ou l’accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.
L’accès aux données à caractère personnel est limité aux personnes autorisées qui en ont besoin à des fins professionnelles légitimes.
Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
Si cette situation devait évoluer, Detralytics fournirait les informations requises par la législation applicable en matière de protection des données.
Les cookies sont de petits fichiers ou éléments d’information susceptibles d’être enregistrés sur votre ordinateur, smartphone ou autre appareil lorsque vous consultez un site internet.
Les cookies permettent aux sites internet d’assurer différentes fonctions, telles que mémoriser des préférences, assurer la sécurité, maintenir des sessions et, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, mesurer l’utilisation du Site.
Des technologies similaires, telles que le stockage local, les pixels ou d’autres technologies de suivi, peuvent remplir des fonctions comparables et sont également couvertes par la présente Politique, le cas échéant.
Le Site peut utiliser les catégories de cookies et technologies similaires suivantes.
Ces cookies et technologies sont nécessaires au bon fonctionnement du Site, à la fourniture d’une fonctionnalité expressément demandée par vous, à la sécurité du Site ou à la mémorisation de vos préférences en matière de confidentialité et de cookies.
Ils peuvent notamment inclure des cookies associés à WordPress, Elementor, à la sécurité du Site et à Complianz.
Lorsque ces cookies sont strictement nécessaires au sens de la législation applicable, ils ne nécessitent pas votre consentement préalable.
Les cookies de préférence permettent au Site de mémoriser certains choix ou paramètres afin de fournir des fonctionnalités améliorées ou personnalisées.
Lorsque la législation applicable exige votre consentement, ces cookies ne sont activés qu’après l’obtention de celui-ci.
Subject to your consent, the Website uses analytics technologies, including Google AnalyticsSous réserve de votre consentement, le Site utilise des technologies d’analyse, notamment Google Analytics, afin de comprendre comment les visiteurs interagissent avec le Site.
Ces technologies peuvent collecter des informations telles que les pages consultées, les interactions, la localisation approximative, des informations relatives au navigateur ou à l’appareil ainsi que d’autres informations relatives à l’utilisation du Site.
Ces informations permettent à Detralytics de mieux comprendre l’utilisation du Site et d’améliorer son contenu, ses performances et ses services.
Le Site peut contenir des intégrations ou contenus fournis par des services tiers, notamment des services de réseaux sociaux tels que LinkedIn. LinkedIn.
Lorsque ces intégrations utilisent des cookies ou technologies similaires nécessitant un consentement, elles ne sont activées qu’après l’obtention du consentement approprié.
La présence de liens vers des plateformes de réseaux sociaux externes ne signifie pas, à elle seule, que Detralytics utilise ces plateformes à des fins publicitaires ou de suivi comportemental.
Le site utilise Google reCAPTCHA afin de contribuer à protéger les formulaires et autres fonctionnalités du Site contre le spam, la fraude et les utilisations automatisées abusives.
reCAPTCHA peut traiter les informations techniques nécessaires afin d’évaluer si une interaction provient d’un utilisateur humain ou d’un logiciel automatisé.
Lorsque le consentement est légalement requis pour l’utilisation d’une technologie particulière, son activation est gérée conformément à vos préférences en matière de cookies.
Le Site utilise un système de gestion du consentement aux cookies fourni par Complianz.
Les cookies et technologies similaires spécifiquement détectés sur le Site peuvent évoluer au fil du temps en fonction des évolutions du Site, de ses extensions et des services tiers utilisés.
Des informations à jour sur les cookies et technologies utilisés sur le Site, notamment :
sont disponibles via les Paramètres des cookies ou l’interface d’information relative aux cookies disponible sur le Site.
Le Site peut notamment utiliser des cookies et technologies associés à WordPress, Elementor, Complianz, Google Analytics, Google reCAPTCHA ainsi qu’aux autres services décrits dans la présente Politique.
Lors de votre première visite sur le Site, une bannière de consentement aux cookies peut vous être présentée afin de vous permettre d’accepter, de refuser ou de gérer les cookies selon leur finalité.
Les cookies et technologies similaires qui ne sont pas strictement nécessaires et qui requièrent votre consentement en vertu de la législation applicable ne sont pas activés avant l’obtention de ce consentement.
Votre consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque. Le simple fait de poursuivre votre navigation sur le Site ne constitue pas un consentement à l’utilisation de cookies non essentiels.
L'Autorité belge de protection des données exige un consentement préalable pour les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires et impose que le retrait de ce consentement soit aussi simple que son octroi.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement aux cookies à tout moment via les Paramètres des cookies disponibles sur le Site.
Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de bloquer ou supprimer les cookies. Veuillez toutefois noter que la désactivation de certaines technologies strictement nécessaires ou fonctionnelles peut affecter le fonctionnement ou certaines fonctionnalités du Site.
Detralytics peut vous demander périodiquement de renouveler vos préférences en matière de cookies. L'Autorité belge de protection des données considère qu'une période d'environ six mois est raisonnable pour les cookies utilisés afin de mémoriser les préférences relatives aux cookies.
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Detralytics peut mettre à jour la présente Politique de confidentialité et de cookies afin de tenir compte des évolutions concernant :
La version disponible sur le Site constitue la version actuellement applicable.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente Politique.
Lorsque cela est approprié, les modifications importantes peuvent être portées à votre attention via le Site ou par tout autre moyen de communication approprié.
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité et de cookies, le traitement de vos données à caractère personnel ou l’exercice de vos droits en matière de protection des données, veuillez contacter :
Detralytics
Avenue du Boulevard 21, Box 5
1210 Bruxelles, Belgique
